Administrador de pagos
Administrar tus saldos, obtener reportes o revisar tus pagos y contracargos.
Component
- ¿Puedo habilitar/deshabilitar los métodos de pago sin necesidad de modificar el Component?
- ¿Puedo personalizar el proceso de validación que ocurre dentro del component?
- ¿Usar el component significa que mi checkout va a redireccionar a otra página?
- ¿Es seguro usar Component?
- ¿Tengo que ser PCI compliant para integrar el Component a mi ecommerce?
- ¿Cuál es la diferencia entre Component y Checkout?
Ordenes / Cargos
- ¿Cómo veo mis estados de cuenta y reporte de transacciones?
- ¿Cómo consultar el estatus de una orden?
- ¿Cuáles son los estatus que puede tener una orden?
- Recibí un pago con una tarjeta internacional ¿Puedo hacerle una devolución?
- ¿Qué pasa con la comisión al realizar una devolución?
- ¿Puedo aceptar pagos en USD?
Devoluciones
- Beneficios de realizar devoluciones en efectivo
- ¿Qué es una devolución en efectivo?
- No puedo generar una devolución en efectivo ¿por qué puede ser?
- ¿En qué cadenas se pueden cobrar las devoluciones en efectivo?
- ¿Cuál es la comisión de devoluciones de efectivo?
- ¿Cuáles son las características de las devoluciones en efectivo?
Configuración de saldos, usuarios y compañías
- Permisos de los Roles
- ¿Cómo puedo habilitar dispersiones a terceros?
- Cambio de contraseña
- ¿Cómo agrego usuarios a mi cuenta Conekta?
- Quiero hacer un cambio de RFC, ¿Qué es lo que tengo que hacer?
- ¿Cómo cambio la cuenta bancaria a la que Conekta me está depositando?