Cada cobro que procesas con Conekta genera una comisión por el servicio de procesamiento. Entender de qué depende esa comisión te ayuda a calcular tus márgenes, elegir métodos de pago y conciliar tus números sin sorpresas.
De qué depende la comisión
- Método de pago: tarjeta, transferencia SPEI, efectivo, wallets y financiamientos tienen esquemas distintos. Algunos combinan un porcentaje sobre el monto con un cargo fijo por operación.
- Producto o solución: la forma de cobrar (pagos en línea, Links de pago, cobranza, pagos en persona) puede influir en la tarifa aplicable.
- Acuerdo comercial: tu tarifa concreta está definida en el contrato de tu cuenta y puede variar según giro y volumen de operación. Dos negocios pueden tener tarifas diferentes para el mismo método.
- Impuestos: las comisiones causan IVA, que se suma al momento de calcular el descuento de cada operación.
Cómo se ve en la práctica
Cuando un cliente te paga, Conekta calcula la comisión de esa operación con tu tarifa contratada, le agrega el IVA correspondiente y descuenta ambos del monto cobrado. Lo que recibes en tus dispersiones es el monto neto: el monto bruto de tus ventas menos comisiones e impuestos.
Qué te conviene hacer
- Revisa tu tarifa por método de pago antes de habilitar nuevos métodos.
- Considera comisiones e IVA al definir tus precios de venta.
- Concilia tus reportes con el desglose de comisiones para detectar diferencias a tiempo.
Siguiente paso
Consulta Dónde consultar las comisiones de mi cuenta para conocer tu tarifa contratada.