Acceso rápido:  Movimientos / Pagos

Para verificar el estado de una orden, es necesario que inicies sesión en el panel de Conekta y dirigirte a la sección de Movimientos. Luego, selecciona la opción de Pagos. Se mostrará un listado de órdenes, donde en la columna Estatus podrás observar el estatus final de cada una.

Para determinar si la orden ha tenido múltiples intentos de cargos y su estado, te recomendamos hacer clic y revisar el Resumen de pago y luego en la pestaña de Cargos: