Para operar tu cuenta — consultar pagos, hacer reembolsos, revisar dispersiones — necesitas iniciar sesión en el Panel Conekta. El flujo normal toma menos de un minuto: correo, contraseña y, en algunos casos, una verificación adicional.
Antes de comenzar
- Ten a la mano el correo con el que se creó tu usuario (el tuyo o el que te invitaron).
- Usa un navegador actualizado; el Panel funciona mejor en versiones recientes.
- Si compartes equipo con otras personas, evita guardar la contraseña en el navegador.
Pasos
Abre el Panel Conekta
Entra a panel.conekta.com. Verifica que la dirección sea exactamente esa antes de escribir tus credenciales.
Captura tu correo y contraseña
Escribe el correo registrado y tu contraseña. Si la olvidaste, usa la opción de recuperación en la misma pantalla en lugar de intentar varias veces.
Completa la verificación si se solicita
En ciertos casos — un dispositivo nuevo, una red distinta o la verificación en dos pasos activada — el Panel pedirá un código adicional que llega a tu método de verificación. Captúralo para continuar.
Resultado esperado
Verás el tablero principal del Panel con la información que tu rol permite consultar. La sesión permanece activa un tiempo limitado; después de un periodo de inactividad se cierra sola por seguridad.
Siguiente paso
Si el acceso falla de forma repetida, revisa Por qué no puedo iniciar sesión para descartar las causas más comunes.