Un plugin desactualizado es la causa más común de fallas de cobro en tiendas en línea. Las nuevas versiones traen correcciones de seguridad, compatibilidad con tu plataforma y mejoras del flujo de pago, así que conviene revisarlo con regularidad.
Por qué importa actualizar
- Seguridad: las versiones nuevas corrigen vulnerabilidades conocidas.
- Compatibilidad: cuando tu plataforma se actualiza, el plugin necesita seguirle el paso.
- Continuidad del servicio: las versiones muy antiguas pueden dejar de ser compatibles con el procesamiento de Conekta.
Pasos
Revisa la versión instalada
En el administrador de tu tienda, consulta la versión actual del plugin de Conekta y compárala con la más reciente publicada para tu plataforma.
Lee las notas de la nueva versión
Confirma que la versión nueva es compatible con la versión de tu plataforma y de tu tema. Las notas indican cambios importantes y requisitos mínimos.
Prueba antes de actualizar en producción
Si tu tienda lo permite, actualiza primero en un ambiente de pruebas o staging y completa una compra de prueba. Así detectas conflictos sin afectar ventas reales.
Actualiza y verifica el checkout
Aplica la actualización en un horario de baja actividad, haz un cobro de prueba y confirma que los métodos de pago se muestran correctamente.
Siguiente paso
Si después de actualizar los pagos dejan de procesarse, sigue Qué hacer si mi plugin dejó de procesar pagos.