Conekta es una plataforma mexicana de pagos: se encarga de que tu negocio pueda cobrar a sus clientes con tarjeta, transferencia, efectivo y otros métodos, y de que ese dinero llegue a tu cuenta bancaria. Tú vendes; Conekta procesa el pago, lo protege contra fraude y te lo deposita.
Para qué tipos de negocio funciona
Conekta atiende desde negocios que cobran sin sitio web — compartiendo un link por WhatsApp o redes sociales — hasta tiendas en línea, plataformas con miles de operaciones al día y comercios con punto de venta físico. Lo que cambia entre un caso y otro es la solución de cobro que eliges, no la cuenta.
Qué puedes hacer desde el Panel
Al crear tu cuenta obtienes acceso al Panel Conekta, el centro de operación de tu negocio. Desde ahí puedes:
- Cobrar: crear links de pago, configurar tu checkout o conectar tu tienda.
- Consultar operaciones: ver cada pago, su estatus y el método con el que se realizó.
- Recibir tu dinero: registrar tu cuenta bancaria y seguir tus dispersiones (los depósitos de Conekta a tu banco).
- Devolver y disputar: hacer reembolsos y responder contracargos con evidencia.
- Administrar el negocio: invitar usuarios con distintos permisos, descargar reportes y actualizar tu información.
Cómo se conecta todo
El flujo típico es: tu cliente paga → el pago aparece en el Panel con estatus Pagado → el monto se suma a tu saldo → Conekta lo dispersa a tu cuenta bancaria según tu calendario. Cada parte de este Centro de ayuda cubre una etapa de ese flujo.
Siguiente paso
Conoce qué formas de pago puedes aceptar y después crea tu cuenta para verlo en acción.