¿Puedo realizar devoluciones para órdenes realizadas con Conekta?

Sí. Puedes realizar devoluciones para las órdenes hechas con tarjeta en los primeros 30 días posteriores a la creación de la orden. Importante a considerar:

  1. Reembolsos emitidos el mismo día (antes de las 23:50hrs - GMT-5) se ejecutarán en forma de reversión en lugar de un reembolso.
  2. Una vez emitido un reembolso, este no puede ser cancelado.

Puedes conocer más aquí.

Para saber como realizar un reembolso consulta la siguiente liga:

¿Como genero la devolución?

***Nota: En este momento, no tenemos devoluciones para los demás métodos de pago***