¿Qué es un retiro en efectivo, qué negocios pueden ofrecerlo y cómo funciona?

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Es la solución Conekta que le permite a tu negocio ofrecer a tus clientes la posibilidad de retirar dinero relacionado con la entrega de un premio derivado de juegos y sorteos y/o con el otorgamiento de un crédito en miles de tiendas de conveniencia a nivel nacional.

 

Características

Capilaridad
Miles de tiendas de conveniencia a nivel nacional

Visibilidad
Visibilidad y consulta de las transacciones en tiempo real en el Panel de Conekta y vía webhooks 

Amplitud horaria
Disponibilidad los 365 días del año con un horario de 6 am a 10 pm.

Montos
El monto mínimo de referencia es de $30 MXN y el máximo es de $3,000 MXN* con posibilidad de generar N referencias 

Método de integración
Integración del producto únicamente vía Direct API.

Referencias de cobro
Referencias de cobro aleatorias de 16 dígitos, con código QR para escanear en tienda 

Notificaciones en tiempo real
Cuentas con notificaciones vía webhook y vía mail para tu cliente, que abarcan los cuatro momentos principales: generación de referencia, cobro del retiro, expiración y cancelación. 

Comisión al cliente final
Comisión cobrada al momento de pago al cliente final de $17 MXN por ticket 

Comisión
Sticker Price Casinos 2.9% +IVA  / Financieras $36 MXN + IVA.  

Seguro
Expiración de referencia con duración de 48 horas 

 

¿Cómo funcionan los Retiros en Efectivo? 

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En el caso de pertenecer a la industria de Casinos o Apuestas o de no contar con el producto activado contacta a tu Ejecutivo de Cuentas de Conekta o a nuestro Help Center o por medio de nuestro Whatsapp.

 

¿Cómo ver una referencia desde mi panel Conekta para retiro de efectivo?

 

Durante el proceso de retiro de efectivo, podrás monitorear en tiempo real el estatus de la transacción desde Panel Conekta.

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Se mostrará un listado de las transacciones con el detalle de fecha de creación, motivo, cliente, monto y estatus. Además de reportes, facturas, etc.

 

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Referencias e instrucciones de cobro

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Tu cliente podrá ir a cualquier sucursal de las tiendas de conveniencia autorizadas para entregar al cajero la referencia, este lo revisará y confirmará que cuente con el dinero suficiente en caja para poder solicitar a Conekta la validación del pago.

En Conekta se valida la referencia, y en ese momento el cajero podrá hacer la entrega del dinero a tu cliente con el comprobante de la transacción.

Tu negocio podrá visualizar la transacción en tiempo real desde el Panel Conekta o vía webhook.

 

Conoce más en términos y condiciones https://conekta.com/legal/tos#TyC-cash-withdrawal

 

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