Como validación de clientes recomendamos descargar un reporte en tu Admin de Conekta y revisar los cargos y clientes.
En el reporte puedes ir viendo patrones sospechosos como por ejemplo:
- Mismo usuario con diferentes tarjetas (últimos 4 dígitos)
- Cliente con un nombre, correo o teléfono sospechoso como "111111111", "hola@mundo.com", etc.
- Diferentes usuarios con un mismo correo o correo electrónico
También es muy importante tener ubicados los montos promedios que manejas en tu sitio web y los patrones de tus clientes.
¿Es común que un cliente haga muchos pedidos en la misma semana?
*** Si ves algún usuario sospechoso puedes pedirles una copia de su IFE, o puedes enviarle lo que es el pagaré: