¿Por qué en una terminal física si pasan las tarjetas sin problemas y en Conekta se rechazan? ¿Cuáles son las diferencias entre mi terminal física y la terminal virtual?

Fecha de modificación: Mar., 19 Sep., 2017 at 12:51 PM

En un cargo con tarjeta presente, se hace lectura de chip en la terminal física. El chip tiene un criptograma, el cual es muy difícil de clonar. El banco emisor al momento de recibir una petición de terminal, sabe que la probabilidad de que no esté la tarjeta es casi 0, por lo cual no existe riesgo de que no sea la tarjeta, además de que la persona está físicamente en el lugar y se puede comprobar su identificación como tarjetahabiente (pidiendo una IFE) para corroborar que el sea el dueño de la tarjeta y no se trate de una tarjeta robada.


En línea, el banco emisor recibe los 16 dígitos de la tarjeta como info para procesar la tarjeta, información que puede ser "clonada" fácilmente, por lo cual no se puede comprobar que sea el tarjetahabiente quien está realizando la transacción. Por lo cual, los emisores tienen un algoritmo de riesgo para declinar transacciones para proteger a los tarjetahabientes de transacciones no autorizadas. Es por esto que tanto Conekta como el banco emisor cuentan con sistemas antifraude para analizar si el cargo es fraudulento y pueden declinar la transacción.



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