¿Por qué se declinan algunos cargos realizados con tarjeta?

Fecha de modificación: Mar., 19 Sep., 2017 at 12:46 PM

El procesamiento de una tarjeta en línea es completamente diferente a un cargo realizado en una terminal bancaria (TPV). Al momento de realizar un pago con tarjeta en línea, el comprador puede realizar este cargo desde cualquier parte del mundo, por lo cual es necesario validar si la persona realizando el cargo es en verdad el tarjetahabiente, por lo cual la transacción puede ser declinada.


Las razones por las cuales una transacción en línea con tarjeta puede ser declinada son:

  1. El banco emisor no acepta cargos en línea. Muchos bancos emisores no permiten realizar transacciones en línea sus tarjetas. (solamente por terminal bancaria).

  2. El banco emisor ha declinado la transacción. El banco emisor analiza la transacción y decide declinar una transacción en específico.

  3. Se ha detectado un comportamiento sospechoso. Conekta analiza cada transacción por medio de nuestro sistema anti-fraude antes de procesarla con el banco emisor. Conekta declinará la transacción si detecta cualquier comportamiento sospechoso. Esto lo hacemos para proteger al negocio de transacciones fraudulentas.


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